Panduan & Info Rasmi

Bahan rasmi yang dikongsi oleh DidikOne.

Versi Semasa v1.8.0
DidikOne › Panduan › Parent Experience Lebih Pantas — Family Bulk Ops & Selection
Parent Experience Lebih Pantas — Family Bulk Ops & Selection
UPDATE TERBARUUpdate / Versi · v1.1.13

Parent Experience Lebih Pantas — Family Bulk Ops & Selection

Pilih beberapa keluarga, jadualkan follow-up dan export maklumat terpilih ke CSV — dengan kawalan manusia kekal di tangan staff.

DidikOne v1.1.13 menambah Family Bulk Ops & Selection dalam Parent Experience supaya pengurusan keluarga boleh dibuat dengan lebih cepat tanpa mengorbankan kawalan dan keselamatan.\n\nAPA YANG BAHARU\n\n1. Multi-Select Keluarga\n• Pilih satu atau beberapa keluarga dalam senarai Keluarga.\n• Pilih semua keluarga yang sedang dipaparkan pada page semasa.\n• Kosongkan pilihan dengan satu tindakan.\n• Pilihan sengaja dihadkan pada page semasa untuk mengurangkan risiko mass action tersalah sasaran.\n\n2. Bulk Follow-up\nSelepas memilih keluarga, staff boleh:\n• pilih template Ringkasan;\n• pilih Yuran / Tunggakan;\n• pilih Kehadiran;\n• pilih Akademik;\n• pilih Perlu Tindakan;\n• jadual follow-up sekarang, 3 hari, 7 hari atau 14 hari;\n• tambah nota staff jika diperlukan.\n\nDidikOne akan merekodkan follow-up ke Communication Centre supaya keluarga yang memerlukan tindakan susulan mudah dikenal pasti.\n\n3. Export Selected CSV\nMaklumat keluarga terpilih boleh diexport terus ke CSV untuk kerja operasi atau semakan lanjut.\n\nMaklumat export termasuk:\n• nama penjaga;\n• nombor telefon dan email;\n• hubungan penjaga;\n• jumlah dan nama anak;\n• nombor pelajar pertama;\n• status Parent Portal;\n• status komunikasi;\n• tarikh hubungan terakhir;\n• tarikh next follow-up.\n\nKESELAMATAN & KAWALAN\n\n• Tiada WhatsApp dihantar secara automatik.\n• Bulk action tidak menandakan keluarga sebagai “Sudah Hubungi”.\n• Staff masih perlu menghubungi parent secara individu melalui Communication Centre.\n• Parent ID disahkan semula mengikut organisasi semasa.\n• Server mempunyai had bilangan ID untuk mengelakkan operasi berlebihan.\n• Tiada jadual database baharu dan tiada migration baharu untuk fungsi ini.\n• CSV dilindungi daripada formula injection asas apabila dibuka dalam spreadsheet.\n\nCARA GUNA\n\nPergi ke:\nParent Experience → Keluarga\n\nKemudian:\n1. Cari atau tapis keluarga.\n2. Tick keluarga yang hendak diurus.\n3. Pilih tindakan follow-up atau Export CSV.\n4. Untuk komunikasi sebenar, teruskan melalui Communication Centre.\n\nMatlamat v1.1.13 ialah mengurangkan kerja klik satu per satu sambil memastikan komunikasi parent kekal terkawal, boleh dijejak dan tidak berubah menjadi bulk spam.
Buka Parent Experience